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●どこまで、伝えるか。

2007年07月22日

 
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このあいだ、
後輩が出来の悪い企画書を持ってきた。
しばらく預かったあと、迷ったあげく、
  
  「もうすこし、きちっとしたものを出せないとダメだ。」
 
と厳しい口調で伝え、改善点を指摘した。
 
 
人を指導しなければならない場面で、
基本的に、僕は、
できるだけ人を「ほめたい」と考えているので、
マイナス面の指摘は最小限にして、
できるだけいいところを探して、
それを伸ばしてあげたい、と思う傾向にある。

 
自分が褒められる方が嬉しいし、
あと、冷静に自己分析すると、
単に、“平和主義者”で、
人に“嫌われたくない”から、
できるだけマイナス面を指摘しないで、
反感をもたれないようにしよう、
という思考が働いているということも、あるんだと思う。
 
しかしながら、
今回は、言ってやらんといかん、と思った。
それも、ソフトにではなくて、
キツく言わないとまずい。
このままだと、まずい。
 
でも、それを、伝えるべきかどうか?
 
伝えるならば、どう伝えるか?
えらく悩んでしまった。
 
 
客観的に考えれば、
そのままほうっておいても、
正直なところ、僕にはなんの影響もないだろう。
 
普段、僕は、厳しい言い方はしない。
なので厳しく指導すれば、
単に、嫌なやつだなーと嫌われるだけかもしれない。
どうしようか…。
 
 
      +++++
 
 
…そこまで考えて、はっと気付いた。
 
 
 「“言ってもらえる人間”かどうかが、人生を変える」んじゃないか?
 
 
上司や先輩というものは、
指導をしてくれて当たり前なのだと、いままで思っていた。
嫌な言い方をされたりすると、
強い反感をもったりすることもあった。
(もちろん上司によっては、“指導”ではなくて、
 単なる“嫌がらせ”のケースもあると思うが。)
 
でも、上司には、指導責任はあるにせよ、
僕らは、ほうっておかれてもおかしくないわけだ。
 
どっちかというと、“ことなかれ”に流れがちな現代、
嫌な指摘は、言わずにいることの方が多いだろう。
 
そのときに、
「あえて、こいつには言ってやろう」
と思ってもらえるかどうか?
 
日々の、小さな積み重ねかもしれないけれど、
それで、人生が、大きく変わるんじゃないか。
 
 
      +++++
 
 
“あえて”厳しい言葉で伝えた翌日、
その後輩は、こちらの指摘に、
きちんと応える結果を出してきた。
 
よかったー。言った甲斐があった!
 
新たな成果の中のいいところをみつけて、
ほめちぎっている自分を、自己観察しながら、
なんか、まるで、昨日のフォローみたいに見えるな、と、
やっぱり“平和主義者”から脱しきれない自分に、
苦笑してしまった…。
 
でも、ちゃんと受け止めてくれて、
さらに成長をみせてくれると、
言ってよかったと思うし、また言ってあげよう、と思う。
 
 
「あえて、言っておいてやろう」と思われる人間、
自分も、そういう人間であろう、と思う。
  
  
   
◆写真は、きょう仕事を持ち込んだカフェ
 (→グリル&カフェ猫町、だったかな。)の入り口にあった、
 ハスの実? ホントにシャワーヘッドみたいだ。
 店は薄暗くて、仕事には不向きでしたが、
 居心地がよくて、自然の風が入ってきて、いい店でした。
 たまには普段と違うところにいって、気分を変えないとね。
 
 

●台風に備えて。

2007年07月15日

台風4号が、もうすぐ近畿にやってくる。
九州などでは、ひどい被害だ。
 
今夜は呼び出しがあるかも。
 
いつでも仕事に出られるように、
髭を剃ってから、寝よう。
 
 

●いまさらですが、“鈍感力”。

2007年07月02日


鈍感力
鈍感力
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渡辺 淳一
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この土日、東京で会議があって、
出張していました。
大学の同級生で、同じ会社に所属する友人が
その会議に出席していて、6〜7年ぶりに会いました。
 
「おい、おまえやせたなー。」
と言われ、自分では実感がなかったのに、
えらく心配してくる。
(そりゃ、大学時代からは、だいぶやせたけどさ。)
 
「気ぃ、使い過ぎだろ。」
とその友人は言う。
その友人もわりと、
仕事でけっこう神経を使う方で、
なんどか過労で倒れたりもしているのだが、
さいきん、渡辺淳一の「鈍感力」を読んで、
痛く感じ入ったのだという。
だから「お前も読め」と。
 
 
たしかに私も、やや細かいところがある。
無駄に(?)、神経を使いすぎるところもあるかもしれない。
いわゆる“平和主義者”だから、できるだけ場の調和をとろうと、
一人で走り回っていることもある。

 
京都駅に降り立ち、
駅地下の三省堂で、「鈍感力」を買い、
家に帰って読み始めた。
 
・・・うわ、これ、面白い。
書いてあることは当たり前なのだが、
一つ一つ、納得する。
 
仕事の場面、人付き合いの場面、男女の間の場面、
さまざまな例を引いたあと、
まるで標語のように、

    ここで大事になってくるのが、鈍感力です。

が繰り返される。
たしかに、毎日、気ぃつかいすぎてるよなー。
もっと鈍感な自分を、しばらく、想像してみる。
 ↓
いまよりももっと、人生楽しいかもしれないぞ。
(いまも、十分楽しいですが!!)
 

「鈍感力」を読むことになったのが、
今回の出張の大きな成果のひとつかもしれないなぁ。
(もちろん、仕事はちゃんとしてきました。笑)
 
仕事や日々の暮らしの中で、
ちょっと疲れたかなー、と思う方、ぜひご一読を。
1100円の価値は、ある、と思います。
 
  

●自宅で仕事。

2007年06月29日

 
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本日は自宅で仕事をしております。
 
でも、自宅で仕事をすると、
何をするにも時間がかかる。
郵便物一つ送るにも、すごいたいへん。
 
 
郵送物につける手紙をパソコンで書いた。

プリンターをつないで、プリントアウトした。

えらく、色が薄い。

なんどやっても色が薄い。

設定をいじくるがよく分からない。

他の文書を試しに印刷してみる。

今度はかすれてきた。
どうもインクが切れていたらしい。

新しいインクカートリッジを探す。

新しいのが、ない。

結局、パソコンの画面を見ながら、
手書きで書類を書く。

雨の中、ポストまで出しにいく。
 
 
この作業に、
なんと2時間もかかってしまった!!
うわー、もったいない。
 
いってみれば、当たり前の作業だし、
時間がかかるのは単に段取りが悪いだけかもしれませんが、
やっぱり仕事場というのは、
仕事をスムーズに進められる環境が整っているから
“仕事場”というのだなと実感。
その環境づくりをしてくれている
総務の人たちに、感謝せねば。
 
同時に、仕事をする態勢を
ととのえていない家で、
こういう種類の仕事をするもんじゃない、
と実感。
 
 
 
冒頭の写真は、午前中に近所の豆腐やさんで買ってきた、
豆乳と、豆乳ドーナッツ。
本日の、おやつです。  
  
 

●“使ってみたい”電子マネー。

2007年06月15日

 
最近多くなってきた、電子マネー。
私はセブン&アイ ホールディングスの
nanacoを利用しています。
 
いまごろ電子マネーの話かい、といわれそうですが、
かくいう私、やっと最近、使い始めたのです。
 
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職場の後輩が電子マネーの取材をしたいと
相談してきて、関連資料を読んでいたら、
セブンイレブンが始めたnanacoがよさそうだったので、
さっそく入会し、職場近くのセブンで、
おサイフケータイに入金してきました。
正直なところ、電子マネーなんて、
会社によって規格がばらばらなのが、ものすごーく嫌で、
まったく利用したことがありませんでした。
 
数日前に読んだ新聞によれば、
この電子マネー、どうも“ついで買い”が多くなるらしい。
実際、これが、本当に使ってしまうのです。
現金を触らないから、
“心のハードル”が低いのでしょうか。
でも、クレジットカードは現金は触らないけど、
心のハードルがある。では、額の問題?
nanacoで買うのは、
基本的には200円前後の飲み物。
私の場合は、スタバかドトールのチルドコーヒー。
 
いや、額が低いというよりも、
どっちかというと“使ってみたい”という感覚が先行している気がする。
あと、やっぱりポイント還元(たった1%だけど)がある
というのも、心理的には影響しているかも。
   
新聞報道によれば、
現金客よりも電子マネー客の方が
平均購入額が高いんだそうな。
 
多くの人がこういう電子マネーの存在に慣れて、
単に“使ってみたい”という欲望を感じなくなったら、
また変わってくるのでしょうか。
 
でもそれにしても、Edyとかnanacoとか、
iDとかなんとか、いろんなもんが多すぎて、
規格を統一してくれんもんかな?!
(HD DVDとブルーレイも、統一してほしい!関係ないですが。)  
 
 

●朝から晩まで没頭できる好きなこと。

2007年06月11日

 
6月に入って、もう10日が過ぎてしまいました。
今月はじめて書いています。
日々、書きたいことはやまほどでてくるのですが、
なかなか余裕がつくれません。
 
もちろん、夜中まで起きていれば、時間は作れるのだけれど、
ただでさえ毎日4〜5時間の睡眠時間を、さらに削るとなると、
なかなか身体がしんどい。
ということで、しばらくブログはひかえていました。

でも、茂木健一郎さんのブログをみると、すごい。

あれだけすさまじい仕事に取り組みながら、
日々、書き続けるエネルギー。
なにげない、特に写真もない、
つらつらと書き連ねているただの日記、
という日も多いのだけれど、そこから発散されてくる
自然体かつエネルギッシュな空気になんともいえず、
ひきこまれる。


ところで、表題の話、
「朝から晩まで没頭できる、好きなこと」は、
前回紹介した本「フューチャリスト宣言」にあった言葉です。
(今回、けっこう長くかかっていて、まだ読み終えてません。)
慶應普通部の中学生にむけて、梅田さんが授業をした内容が
収録されているのですが、そのなかで、「朝から晩まで
没頭できる好きなことを、君たちの仕事にしてください」
という、梅田さんの言葉がありました。
 
「おおっ」と、仕事に向かう地下鉄の中で、背中が
ゾクゾクしてしまいました。あたり前で、
かつストレートなその表現に、どきどきし、さむいぼが出ました。
自分がいまの仕事を、朝から晩まで1年休みなくやったらどうか。
…うーん、死にそうだな。
仕事の中に、没頭できる部分と、没頭できない部分があるな。
じゃあ、没頭できる仕事をつくれるか。
頑張れば、つくれるかもしれん。
 
 
中学生に向けたメッセージだけれど、
33歳の私の心にも、しっかり響きました。

筑摩書房のホームページに、
「フューチャリスト宣言」の著者、
梅田望夫氏と茂木健一郎氏の対談がありました。

やっぱりこの本、自分の中の、最近の大ヒットだな。
  

フューチャリスト宣言
梅田 望夫 茂木 健一郎
筑摩書房 (2007/05/08)
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●あの人から、買いたい。

2007年05月02日

 
風邪を引いて、かなりしんどい状態で訪れた福岡でしたが、
一軒だけ、どうしても行きたい店がありました。
福岡の中心部、天神の商業ビルの2階に入っている、
スーツとシャツを扱う、とても小さなセレクトショップ。
  
 
3年ぶりに訪れてみると、店の様子は変わらない。
でも、たっぷりとひげを蓄えた、お世話になった店長さんの姿がみえない。
 
しばらくスーツやシャツをみてから、お店のスタッフに、
「あの、きょうは坂田さん(→当時の店長さん)は…?」ときいてみた。すると、
「退社いたしました。もうだいぶたちます。」
 
あー、そうなんだ…。
そのスタッフの淡白な口調も手伝って、
正直、申し訳ないけれど、その店はどうでもよくなってしまった。
もういいや、帰ろう。 
 
  
             *****

 
  
私は、坂田店長だから、この店で買っていたのだ。
客がいまどんなものがほしいのか、
想像力を最大限に働かせて、提案してくる。
店に立ち寄ると、そのときにかけてくる言葉がまた、憎い。

 
 「“錦之助”さんに着てほしいと思って、とってあるスーツがあるんですよ。」
 
 
そういってバックヤードにひっこんだかと思うと、
新品で、薄いビニールのカバーがかかった、スーツを出してくる。
 

 「右手の袖は、5ミリくらい出した方がいいかもしれません。」
 
 
もちろん、これは、試着前のコメントだ。
着てみると、そのスーツはまるで、あつらえたかのようにぴったりと身体に沿う。
そして、店長の言う通り、右手の袖が、すこし短い。
客の身体のサイズも、首周りや袖丈にいたるまで、すべて憶えている。
(当然ながら、すべてのお客のサイズを、だ。
 他のお客に対しても、何度か同じような光景を目にしたことがあった。)
このスーツ、一度、取り置きをしてもらい、けっきょくは買ってしまった。 
  
 
“私のためにとってある”なんていうのは、
ただのセールストークだろう。
他のお客にも、同じようなコメントは繰り出されているはず。
でも、そんなことはどうでもいいのだ。
そんなささいなことは、気にならないのだ。
それ以上に、買い物をする楽しさを、最大限に膨らませてくれる人だった。
  
  
 
扱っているものなんて、どの店のも大差ない(と思う)。
大事なのは、それを売る人が、どんな人なのか、だ。
 
今回訪れたこの日、対応したスタッフは、
私が博多で仕事をしていた3年前にも会ったことのある人で、
私の顏は憶えていた。でも、それ以上のやりとりは、なにも交わされなかった。
こちらの欲しいものを探ろうとする目線も感じられないし、
そもそも、“ようこそ”、というオーラが、まったく発せられていない。
京都から博多にきて、まっさきに立ち寄ったという事実も、
このスタッフには、なんの関係もないようだ。
 
 
あー、もうこの店には、こないな。
  
  
 
いまでも、当時の店長さんから買ったスーツを着るとき、
わくわくした感覚がよみがえる。
それは、けして高価なスーツではないけれども、
そのスーツメーカーが、どんなモノづくりをしている会社なのか、
どんな風にコストを抑えて、その値段にしているのか、
とても楽しそうに語ってくれた。
そんな情景が、このスーツを着るたびに、いまでも鮮明に思い出せる。
 
  またあの人から、買いたいなぁ。
 
  
 
そんな、楽しい気持ちが“長持ち”する買い物がしたいし、
そして、自分も、仕事の種類は違っても、
人にそんな思いをさせられるような仕事がしたいなぁと思う。
きっとあの店長、いまは別の店で、
おんなじように、お客を気持ちよくさせて、
いっぱい買い物させてるんだろうなぁ。
想像すると、思わず笑ってしまった。
 

そんなことを、ふと、思い出した、博多訪問でした。
 

 

●速読ができれば。

2007年03月30日

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                  JR二条駅前のモスバーガーにて。 
 
この一週間ほど、1〜2日に1冊ペースで本を読んでます。
仕事の資料として必要だから、なのですが、
朝とか、通勤のバスを待っているときとか、昼休みとか、夜とか、
合間を見つけてはページを開いてます。
仕事の資料なので、職場のデスクでも、堂々と読んでいいのですが、
なんとなくねぇ…。
 
  
あー、もっと早く読めたらいいのになぁ。
 
本屋さんで本を買うと、頼みもしないのに、
速読教室のパンフレットとか、入れてきます。
実は、一回、速読講座を受けてみようかと思って、
問い合わせしたことがあります。

本来は通信教育がメインらしいのですが、
高校時代の進研ゼミ以来、
ALCのヒアリングマラソン、CFP講座など、
通信教育ではことごとく挫折しているワタクシは、
ぜったい直接授業がいい、と思い、
合宿形式の開催を問い合わせたのです。
 
土日の一泊二日で、20万円。
高い。。。 いや、でも、本気で受けようかと思いました。
結局、日程があわなかったのであきらめたけど。

仕事がら、どうしても大量の資料を読み込まないといけないときがあります。
1日に数冊読めたら、いまの2〜3倍は、仕事のスピードあがるはず。
う〜ん、なにかいい方法はないかなぁ。
 
今週読んだ本。
 

格差社会―何が問題なのか
橘木 俊詔
岩波書店 (2006/09)
売り上げランキング: 3330
 
論争 格差社会
論争 格差社会
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文春新書編集部
文藝春秋 (2006/08)
売り上げランキング: 68106
 
消費税15%による年金改革
橘木 俊詔
東洋経済新報社 (2005/08/31)
売り上げランキング: 240665
 
死にたくない!いま、生活保護が生きるとき
竹下 義樹 吉永 純
青木書店 (2006/09)
売り上げランキング: 263282
 
アメーバ経営―ひとりひとりの社員が主役
稲盛 和夫
日本経済新聞社 (2006/09)
売り上げランキング: 252
 


下から2番目の「死にたくない!」という本は、
福岡県北九州市で起きた、
足の不自由な男性が、生活保護を受けられずに餓死した事件をはじめ、
(北九州市は、故意に生活保護申請を受け付けないという
 行為を続けていて、いま全国の弁護士や団体から糾弾されているところです。
 北九州市の事例をみると、怒りで身震いします。先日、サンデープロジェクト
 でも取り上げていて、あまりにひどい実態に、気分が悪くなりました…。)
現在の日本の貧困度合いが客観的に、でもとても衝撃的な事実をもって
語られています。

いまの日本はこうなのか? 本当にこれでいいのか?

多くの人に、手に取ってほしいと思う本です。 
 
 

●研修計画、立ててます。

2007年02月27日

 
春から入ってくる新人さんたちの研修計画を、作っています。
研修担当というわけでなく、ばりばり現場の人間なのですが、作ってます。
  
もちろん、東京に新人が集まって、集合型の研修は行われるのですが、
仕事のスタイルが、どちらかというとオンジョブで憶えていく
タイプの仕事なので、現場の人間が、
「これ、憶えておかないといかんよなぁ」というのを
意見を出し合って列挙して、それで実行します。
確立された研修スタイルなんて、ありません。
 
でも、新人のときって、何をやっていいか分からなくて、
そういうときにほったらかされたりすると、本当に不安になるし、
時間の無駄づかいをしてしまうので、こんどくる新人さんたちが
そういう目に遭わないようにしなければと思い、
仕事と並行しながら取り組んでいます。
 
  
 
社会人になって、この春で、12年目。
人の面倒をみないといけない年代になったんだなぁと、思います。
(ふつうの会社は、もっと早く、指導的立場になるのかな?
 遅いくらいかもしれないけど。) 
 

●お金の使い方。

2006年05月23日

 
きょうは仕事の打合せで、
アメリカ出身で、京都に30年以上住む方に会いました。

京都という町の進むべき道について、いろいろ話をしていたのですが、
伝統産業の中でも、特に着物が低迷しているという
話をしていたときに、


  「お金を使うっていうのは、投票するのと同じことなんですよ」


とおっしゃった。
最近みたテレビでそういってたそうで、
「受け売りでスミマセン」って言っていたけど、なんだか納得。
この方は毎年1枚、呉服屋さんで、着物を買うことにしているそうです。
文房具は、コンビニや100円ショップじゃなく、近所の文房具屋さん。

つぶれたら困るから、つぶしたくないから、
その店で買うんだそうです。


文房具もいっしょ。
着物もいっしょ。
どんな伝統産業もいっしょ。
それを守りたい、それをつぶしたくないと思うなら、
好き嫌いを超えて、それを買えばいいんだということ。
なんだか目の覚めるようなコトバでした。
 
 
でも、よく考えてみれば、経済活動ってそういうことだよね。
好きな店のものを買えば、そこが繁盛する。
いい商品を出してるなぁ、いい経営姿勢を保ってるなぁと思うから、
その会社の株を買う。
そこに、「そのお店(業界)の仕事を守りたい、文化を大事にしたい」 
という意志を介在させるのも、ひとつの信念の表れ。

もちろん、守りたい、とみなに思ってもらえるためには、
それ相応の努力もいるけど。
 
 
でもそれって“大人”の感覚じゃん、
着物なんかに縁のない若い人に、その感覚をどう持ってもらうの?って聞こうとしたら、
時間切れ。その方は、次の仕事に向かってしまいました。

でも、100円を使うことにも、
なんだか新たな意味を見いだせそうな予感のした、
1時間の打合せでした。